O Município de Torres Novas e o Turismo de Portugal (através da Escola de Hotelaria e Turismo do Oeste) assinaram um protocolo, com vista à promoção e desenvolvimento do programa «Formação + Próxima», com o objetivo de capacitar, massivamente, os colaboradores do setor do turismo (formação de empresários, gestores, quadros intermédios e operacionais) em regime presencial e à distância, contribuindo para acrescentar valor ao tecido empresarial local e aos respetivos territórios, com conteúdos adaptados às necessidades de futuro do setor.
Desta forma, e segundo o protocolo assinado, caberá ao Turismo de Portugal: elaborar um diagnóstico de necessidades de formação específicas do território, em colaboração com o Município; criar e executar um plano de formação que responda às necessidades da atividade turística do concelho; executar um plano complementar de formação que contribua para a valorização do território e para a capacitação dos técnicos do município e/ou das entidades parceiras; assegurar a contratação dos formadores e dos mentores do programa, privilegiando os recursos humanos da região; criar e executar um programa de indução para os formadores e mentores, de forma a potenciar o conhecimento e o envolvimento destes profissionais no programa; criar uma campanha de comunicação do programa e disponibilizar os respetivos conteúdos, para efeitos de promoção e divulgação pelo município.
Já o Município de Torres Novas compromete-se a: colaborar no diagnóstico das necessidades de formação específica no setor do turismo; divulgar o programa pelos seus canais de comunicação; garantir a existência de espaços e equipamentos – pedagógicos, técnicos e informáticos – adequados à realização da formação; contribuir para a identificação de potenciais formadores locais que possam integrar a bolsa de formadores do programa; identificar parceiros locais estratégicos e promover o seu envolvimento na realização e a dinamização do programa.
De recordar que o governo português aprovou, através da Resolução do Conselho de Ministros n.º 76/2021, de 16 de junho, o Plano «Reativar o Turismo | Construir o Futuro», que contempla um conjunto de medidas que visam estimular a economia e a atividade turística. No 4º pilar deste plano, intitulado «Construir Futuro», está inscrita a medida «Conhecimentos e Qualificações», que prevê o desenvolvimento de um programa de formação para 75 000 trabalhadores do Turismo, com a designação «Formação + Próxima».